NOW YOU CAN GO FURTHER.

Iedere volgende stap leek logisch.

Punt Coma — Case 03

Mijn CCBMS-certificaat lag nog altijd ergens tussen mijn papieren. De WhatsAppgroep van onze eerste Body Moment Foundation was daarentegen nooit helemaal stilgevallen. Eerst verschenen er vooral ervaringen en oefeningen. Daarna kwamen de eerste foto's van nieuwe certificaten.

Kim, Eli en Malin hadden hun CCBMS Body Moment Practitioner Certificate behaald. Daarmee mochten ze Body Moment professioneel aanbieden. Alle drie begonnen ze een praktijk. Kim thuis, Eli naast haar gewone werk en Malin met de duidelijke ambitie om later zelf Foundations te geven.

Ik was na mijn eerste certificaat gestopt. Via mijn telefoon kon ik wel volgen wat er gebeurde met degenen die verdergingen.

Ook Miekes etherische olie was niet verdwenen. Het ene flesje dat tijdens onze eerste koffiepauze op tafel was verschenen, had geleid tot haar Ethica Welcome Workshop. Kim, Eli en Malin hadden die inmiddels gevolgd. Op foto's zag ik dezelfde mensen die enkele weken eerder met een CCBMS-map op schoot hadden gezeten nu rond een tafel met oliën en starterssets. Niemand binnen CCBMS had hen gestuurd. Het aanbod was gewoon in de groep verschenen.

De drie nieuwe praktijken bleken ondertussen één probleem gemeen te hebben. Een certificaat gaf hen het recht om professioneel te beginnen, maar bracht nog geen cliënten binnen.

Op een middag verscheen een bericht van Kim.

Kent iemand Punt Coma?

Daaronder stond een screenshot.

“Something about your background and the work you're doing caught our attention.”

Ik kende die zin.

Kim nog niet.

Lewis nodigde haar uit voor een gesprek. Enkele weken later deelde Kim haar nieuwe praktijkfilm in de groep. Punt Coma had professionele foto's gemaakt, haar website herschreven en haar sociale media op dezelfde lijn gebracht. Haar praktijk zag er uitstekend uit. Onder haar naam stond nu consequent Certified CCBMS Body Moment Practitioner en kort daarna meldde ze enthousiast dat de eerste nieuwe aanvragen via haar website waren binnengekomen.

Punt Coma leverde.

Dat bleef niet onopgemerkt. Malin vroeg wie de website had gemaakt en nam zelf contact op met Lewis. Eli vond de investering aanvankelijk te groot, tot Emi haar een kleinere formule voorstelde die beter paste bij haar praktijk.

Ook zij tekende.

Een paar maanden eerder hadden Kim, Eli en Malin naast mij gezeten tijdens dezelfde basistraining. Nu hadden ze drie CCBMS-certificaten aan de muur, drie praktijken en drie contracten met Punt Coma.

Niet omdat CCBMS hen naar Lewis had gestuurd. Punt Coma had niets met CCBMS te maken. Er waren eenvoudig drie nieuwe ondernemers ontstaan die na hun opleiding iets nodig hadden wat de opleiding niet leverde: cliënten.

Terwijl ik die beweging via de WhatsAppgroep zag ontstaan, ging Fientje zelf de andere richting uit. Zij had inmiddels het certificaat behaald dat haar toegang gaf tot een volgende opleiding bij Sacha. Daar bleef het niet bij. Via Sacha hoorde ze over Miss Greenwood, die internationale opleidingen gaf voor gevorderde facilitators, en over Mr Silvester, voor wiens intensives niet iedereen zich zomaar kon inschrijven.

Fientje wilde daar ooit naartoe.

Daarvoor moest ze eerst andere certificaten behalen. Inmiddels betekende verder leren ook reizen, hotels boeken, opleidingsdagen betalen en haar eigen praktijk sluiten wanneer ze weg was. Ze wist wat het kostte. Toch sprak ze er niet over als iets wat haar werd verkocht. Ze wilde hogerop binnen CCBMS en wist inmiddels welke stappen daarvoor nodig waren.

Op een dag stuurde ze mij een foto van Silvester voor een volle zaal. Achter hem stond hetzelfde goudkleurige CCBMS-logo dat ook op mijn eerste certificaat stond.

Ooit, schreef ze erbij.

Niet veel later verscheen in de WhatsAppgroep een nieuwe praktijkfilm van Malin. Mieke plaatste de datum van haar volgende Ethica-workshop en Kim feliciteerde een cliënt die zich voor haar eerste Body Moment Foundation had aangemeld.

Ik scrolde terug naar onze oorspronkelijke groepsfoto.

Acht deelnemers.

Eén opleiding.

Wat daarna was ontstaan, stond nergens op mijn eerste inschrijvingsformulier.

Drie deelnemers waren practitioner geworden en hadden een praktijk geopend. Punt Coma had drie nieuwe klanten gekregen. Miekes Ethica-workshop vond opnieuw deelnemers in hetzelfde netwerk. Fientje investeerde ondertussen in haar volgende certificaten om ooit toegang te krijgen tot Silvester.

Geen van die beslissingen hoefde vreemd te zijn.

Iedereen wist precies waarom de volgende stap interessant was.

Maar wie keek nog naar wat al die logische volgende stappen samen begonnen te vormen?

Decision is where the eye rests.

Waarom AX SEA dit schrijft

AX SEA onderzoekt niet of een afzonderlijke opleiding, ondernemer of verkooptechniek goed of fout is. We onderzoeken wat zichtbaar wordt wanneer we de afzonderlijke beslissingen achter elkaar leggen: hoe nieuwsgierigheid toegang kan geven tot een opleiding, een certificaat tot een professionele positie, een nieuwe praktijk tot een nieuwe commerciële behoefte en verdere certificering tot nieuwe vormen van toegang en autoriteit.

Iedere stap kan voor degene die haar zet volkomen logisch zijn. Juist daarom is het interessant om uit te zoomen en te onderzoeken welke structuur ontstaat wanneer al die beslissingen, geldstromen, relaties en posities met elkaar verbonden raken.

Over deze reeks

Punt Coma — The Key Behind the Noise is een fictieve casusreeks van AX SEA. De personages, organisaties, opleidingen, certificaten, producten, namen en gebeurtenissen — waaronder Fientje, Sacha, Greenwood, Silvester, CCBMS, Ethica en Punt Coma — zijn verzonnen. De reeks is bedoeld om herkenbare mechanismen rond verkoop, opleiding, certificering, ondernemerschap, toegang en positie te onderzoeken. Eventuele overeenkomsten met bestaande personen, bedrijven, opleidingen of systemen zijn niet bedoeld als beschrijving van een specifieke partij.

AX SEA onderzoekt de architectuur achter de afzonderlijke beslissing.